PROMOÇÕES
CASHBACK LUCIDEZ:
Cliente Lucidez gera 10% do valor de todas as compras em bônus para serem usados em novas compras.
Em até 7 dias você receberá um sms com o valor do seu bônus e um link.
Em seguida, clique no link recebido para gerar o código e poder utilizar online.
cada compra gera 10% de bônus
Ao criar um cadastro no nosso site ou em alguma de nossas lojas físicas, você já começa a participar do programa.
O programa é vinculado ao seu CPF e celular. Portanto é importante que registre apenas um número e mantenha sempre o cadastro atualizado.
1 - Como funciona o Cashback?
Os clientes que realizarem uma compra, de qualquer produto, nas lojas próprias da marca ou no e-commerce, ganharão um desconto de 10% (dez por cento) do valor do(s) produto(s) adquirido(s). O valor máximo de desconto será de 30% para abater no pagamento da sua próxima compra nas lojas físicas ou no site.
2 - Em quais lojas poderei utilizar meu Cashback?
O Cashback é válido em todas as lojas próprias da marca (https: //www.lucidez.com.br/institucional/nossas-lojas) e para o e-commerce. A utilização do bônus só é válida no canal da sua compra de origem, ou seja, bônus gerado nas lojas físicas só podem ser utilizados em lojas físicas e bônus gerado em compras no site só poderão ser utilizados no site.
3 - Que tipo de produtos poderei adquirir com o meu Cashback?
O Cashback poderá ser utilizado em todos os produtos da coleção vigente. Não é válido para produtos do OFF e não é cumulativo com outras ações promocionais.
4 - Como ganhar o Cashback?
Se você comprou em uma loja física você receberá o SMS com um PIN, com ele em mãos você deve validar junto com o vendedor e poderá utilizá-lo. Em caso de compra pelo site, você receberá em 7 dias um SMS para validação através do link onde será gerado cupom para utilização do seu bônus na próxima compra.
5 - Qual a validade do Cashback?
O Cashback ficará disponível via SMS em até 7 dias após a data da compra e é válido durante 30 dias.
6 - Quais são as regras para utilizar?
O Cashback não é cumulativo com outras promoções e sempre será aplicado a partir da próxima compra. O bônus ficará disponível em 7 dias após a data da compra e é válido durante 30 dias. O Cashback é intransferível e poderá ser utilizado mediante a apresentação do número de celular cadastrado. O desconto máximo é de 30% e será necessário atingir o valor mínimo da compra. O código de desconto poderá ser utilizado apenas uma vez. Envio de Pin para confirmação (LGPD) via SMS, após a confirmação do SMS, seu bônus estará ativo para ser utilizado no canal de sua compra de origem, nas lojas físicas ou no site. Importante: O SMS só será enviado com o valor e regras de utilização do bônus se o seu cadastro estiver atualizado com o número de contato válido. Caso contrário, a comunicação fica impossibilitada de ser enviada.
REGRAS GERAIS
Não poderá ser trocado por moeda corrente. A compra será efetivada após a aprovação e faturamento do pedido. Em caso de cancelamento da compra em virtude de arrependimento ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, e o cancelamento do Bônus será automático. Promoção sujeita a término sem aviso prévio.
TROCAS
No caso de troca da peça em que o bônus foi utilizado, o valor de troca será da nota fiscal e poderá ser trocada apenas no canal onde o bônus foi gerado. Não será feita restituição do valor do bônus. Em trocas realizadas com vale compras, o bônus não poderá ser utilizado.
REGRAS DA PROMOÇÃO LEVE 3 PAGUE 2:
A 3ª peça só será considerada brinde no caso de não devolução de uma ou da totalidade das peças.
Caso o cliente devolva o pedido completo (peças pagas peça presente) o estorno será no valor total pago pelo cliente.
Em caso de devolução de 1 peça paga sem o envio da peça presente, o estorno será valor da peça paga devolvida, menos o valor cheio da peça presente. Em caso de devolução apenas das peças pagas, será abatido o valor cheio da peça brinde no valor a ser devolvido.
Caso o cliente não deseje o abatimento, poderá realizar a devolução da peça brinde ou a solicitar o retorno das peças pagas via Pac A Cobrar (custo de responsabilidade do cliente).
- Exemplo: :
1 peça por R$59,00
1 peça por R$69,00
1 peça por R$49,00 = Valor total: R$128,00
A peça de R$49,00 foi a presente, pois era a de menor valor. Caso a cliente devolva somente a peça de R$69,00, o cálculo será:
R$69,00 (valor da peça devolvida) menos (-) R$49,00(valor da peça brinde) = R$20,00 (valor a ser estornado).
Caso a cliente devolva somente a peça de R$59,00, o cálculo será:
R$59,00 (valor da peça devolvida) menos (-) R$49,00(valor da peça brinde) = R$10,00 (valor a ser estornado). Caso a cliente devolva as duas peças pagas, o cálculo será:
R$69,00 R$59,00 = R$128,00 menos (-) R$49,00(valor da peça brinde) = R$79,00 (valor a ser estornado).
Caso o cliente devolva apenas a peça de menor valor (presente), a devolução não terá valor para estorno, e o produto será devolvido ao nosso estoque automaticamente após o recebimento. Não havendo possibilidade para reenvio.
É necessário que o cliente verifique o valor cheio do produto de menor valor no ato da compra, e se caso necessário buscá-lo pela referência em nosso site ou solicitar a informação ao setor de atendimento. Caso tenha alguma dúvida, estamos disponíveis no telefone (21) 99917-5871 ou através do email contato@lucidez.com.br
Obs.: Promoção não válida para o produto Lenço Rio Multicolorido.
